Service
Kontaktiere uns gerne, wenn du Sonderwünsche hast und wir dir etwas spezielles besorgen sollen.
Wir bestellen jeden ersten Montag im Monat in den USA. Zu diesem Zeitpunkt sollte deine Bestellung bei uns eingegangen und bezahlt sein. Der Versand aus den USA dauert zwischen 2 und 5 Wochen, je nachdem, ob die Produkte auf Lager sind oder produziert werden müssen.
Bitte beachte dass es immer vorkommen kann, dass Warbonnet den Artikel erst produzieren muss oder dass der Zoll die Sendung zurückhält. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, so dass eine Lieferung manchmal auch eine Woche länger dauern kann.
Wir wissen, wie wichtig euch die Gewichte eurer Ausrüstung sind. Deswegen verlassen wir uns nicht auf die Angaben der Hersteller, sondern wiegen selber nach.
Und weil wiegen auch nicht gleich wiegen ist, haben wir unsere Präzisionswaage "Kern PCB 10000-1" kalibieren lassen - nur um sicher zu gehen.
In nächster Zeit werden die Shopartikel nach und nach gewogen, wo immer ihr ein Gewicht mit Kommastelle findet, stammt die Messung von uns.
Bitte beachtet, das es Toleranzen in der Produktion geben kann, daraus resultieren erfahrungsgemäß Abweichungen von bis zu 5% zur Herstellerangabe. Das lässt sich nicht vermeiden - und ist auch kein Grund zur Reklamation. Jetzt weißt du es, keine Ausrede mehr ;-)
Wir arbeiten gerade an einer Reihe von Anleitungsvideos - lass dich überraschen :)
In Kürze findest du hier alle Anleitungen als pdf zum Download.